theoption(ザオプション)でログインができない人に朗報！

皆様ごきげんよう。きよみです。

バイナリーオプション取引でもそうなのですが、投資をしようとしていて一番困ることってどんなことでしょうか？私の場合は、口座を持っている業者がいきなりログインできなくなることです。

これは投資に限らず…ですかね。

きよみ

theoption(ザオプション)でログインができない事態になったことは私自身はないのですが、たまにログインできない関連のトラブルの声をいただくことがありまして、もしかして私が知らないだけで密かにログインができない事態が起こったりしているのかと不安になった最近です、はい。

というわけで今回は、ザオプションのログイン方法とログイン出来ない理由、そしてログインできない時の対処法を調べてみました。

知っていれば当然の事ではあるのですが、知らなかったら焦ってしまうものですので、気になる方はしっかりと見ていきましょう。

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ザオプションのログイン方法は簡単

どのバイナリーオプション業者もログイン方法は非常に簡単で迷う事は少ないと思います。

そのため「当たり前だろ！」という声が飛んできそうではありますが、一応ザオプションのログイン方法をまずは解説しますね。

TOPページで「メールアドレス」「PASS」を入力する事でログインをする事が可能です。

これはスマホでも同じですね。

ログインに必要なので、絶対に覚えておかなくてはならないのは、「メールアドレス」と「PASS」です。

ログイン時に必ず必要となり、こちらが無いとログインをする事はできません。

PASSなどを忘れてしまった場合はサポートに問い合わせてる事になるので、できれば別紙などの保管しておくと面倒な作業は減らせるのではないかと思います。

忘れてもサポートに問い合わせれば解決するけども

PASSは忘れた場合でもサポートに問い合わせれば問題は解決できるのですが、メールアドレスを忘れてしまった場合が困ります。

忘れた際のPASSについても、登録メールアドレスに送信されることもあるので、絶対に忘れてはいけないのは登録に利用したメールアドレスです。

アドレスだけを別紙で書くのならPASSも一緒に書いておけばいいので、そうするだけで、ログイン時に面倒な手間が省けるのではないかと思います。

ザオプションでログインができない時の原因は？

ザオプションでログインをする際に、何が原因でログインができないのか大きな原因が4つほどあるようです。

もちろん現状確認できる範囲でなので、新しい原因などがわかれば追記していきます！

きよみ

それではさっそくログインができない大きな原因を見ていきましょう。

大きな理由と言われているのは上記の4つの理由に該当するのかなと感じます。

よくある理由からそうそうない理由まであるのですが、一番多い理由は、やはりメールアドレスとPASSの違いでしょうね。

私みたいにズボラな人間はもちろんですが、割と誰にでも起こりうる事なので注意しておきましょう。

メールアドレスとPASSの間違い

上記でも少し紹介していますが、口座にログインできない一番の原因は、「メールアドレス忘れ」「PASS忘れ」です。

私に届いた声や、調べてみた結果です。

きよみ

もちろんこれには「忘れた」以外にも「入力間違い・勘違い」なども含まれていますが、とにかく入力した文字列が異なる場合ということで、ログインできない時に一番最初に疑うのはここです。

たまに保存していたPASSなどが消えてしまって、どんなPASSだったっけ？などと考えてしまう事ありませんか？

そういったときこそ危険です。自分では合っていると思い込んで何度もログインを試みていると、それが本来のパスワードやメールアドレスだったと間違えて覚えてしまう事すらあります。

まずありえませんが、間違い続けると不正アクセスということで口座凍結や別のトラブルに繋がらないとも言い切れません。こういった事のないように、別紙にアドレスなどは書き写していた方がいいでしょう。

そうする事で、間違えて覚える事もなく、ログインできないというトラブルも回避されるので、プラスにしかなりません。

社畜ネコ

メモをするのを忘れていた場合は、サポートに問い合わせするほかない。

サポートからは登録したメールアドレスにPASSなどが記載されて送られてきたりもするので、最低でもメールアドレスは必ず覚えておいてください。

ザオプションのサイトメンテナンスが行われている

ザオプションではあまり見かける事は無いので可能性は低いかもしれませんが、「メンテナンス中」という可能性があります。

「メンテナンス中の表記は出ない」ようで、ログインができなかったり・サイトにアクセスができない場合が報告されているので、予告があるならまだしも、唐突なメンテナンスさと驚いてしまいますよね。

しかし繰り返しにはなりますが、ほとんどないケースなので、あまり気にかけないでもよさそうです。

そういった時はまず、Twitterなどで自分と同じ症状の人がいるかどうかを調べてみると、意外と情報が共有されていたりするので、探ってみるのもおすすめです。

口座凍結した場合はログインができなくなる

理由なく口座凍結となる事は無いと言っても良いようなのですが、基本的に規約違反であったり、不正な取引を行った際に「口座凍結」となる事が多いようです。

ザオプションの口座凍結に関しては別の記事で詳しく説明しているので、解説についてはこちらをご覧ください。

口座凍結となってしまうと、ログインどころか、入出金もできなくなり、実質口座が利用不可となります。

取引を普通に行っていれば口座凍結となる事は無いので、あまり不安になる事は無いとは思いますが、使用が禁止されている「自動売買システム」などもあり、知らずに不正取引を行っていることもあるので、一度ザオプションの公式サイトで確認してみるのがいいのかもしれません。

ザオプションが休業日の場合

ログインできない原因としてザオプション側が休業日という可能性もあります。このケースも、サイトが通常通り見れている場合は可能性よしてそう高くはないと思いますが、一応覚えておきましょう。

またザオプションは海外のバイナリーオプション業者になるので、祝日も海外に合わせたものになります。

土日も為替市場が休みの為、取引はできず、休業日となっているためご注意ください。

とはいえ土日など一般の休業日でも「ログイン」は基本的に行えるため、ログインできないのはよほど稀なケースと言えます。もし休業日が原因でログインできない場合は割り切って、情報収集などをした方が時間効率の無駄は省けそうです。

ログインができない時はサポートに問い合わせをしてみよう

ザオプションのサポートは優れていて、「リアルタイムチャット」があるので、ログインができない場合などは、問い合わせてみてもいいかもしれません。

その際の注意点として、アクセス障害だったりする場合は問い合わせが多数寄せられる事が予想されるので、早急な回答が来ない場合もあることでしょうか。

そういった場合は、根気よく待つか、自分以外もログインができない人がいるという事はシステムの不具合なども考えられるので、ひとまず安心をしてもいいかもしれません。

自分だけがログインができない状況の場合、アドレスやPASSの間違いや口座凍結の可能性があるので、先にSNSなどを利用して他にも同じような状態の人がいるのかを、調べてみるのもいいのではないかと思います。

問い合わせをする前に、どういった状況なのかをしっかりと情報収集してみるのがいいのではないでしょうか。

ユーザー側でできる対処方法と言えばこれくらいになるので、ログインができない際は試してみてください。

まとめ

theoption(ザオプション)のでログイン方法と、ログインできない時の対応について調べてみたので解説してみました。

ログインができない時はできる事をする、そしてサポートに問い合わせたり情報を集める必要があるのではないかと思います。

全部が全部ユーザー側に原因があるとは限りませんし、ザオプション側のサーバー問題もあるかもしれません。

ですが、出来る事をやっておく事で無駄を省くのは重要な事なのではないかと思います。

基本的に口座凍結では無い場合は、待つことでログインはできる状態にはなるかと思いますので、不正や規約違反は行わないようにしておきましょう。

不安な方は利用開始前に、利用規約をチェックしておく事をおすすめします！

以上、きよみでしたー。

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